AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des MEDBY Store
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop MEDBY Store abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
MEDBY Store
Mehringweg 15
21073 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 176 31476901
E-Mail: mf5681976@gmail.com
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen, ändern oder die Bestellung abbrechen.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert zunächst nur, dass die Bestellung eingegangen ist.
Der Vertrag kommt zustande, sobald MEDBY Store:
- die Bestellung ausdrücklich bestätigt,
- die Ware versendet oder
- die Zahlung durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister angenommen wird.
MEDBY Store ist berechtigt, eine Bestellung abzulehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, die Zahlung nicht bestätigt werden kann oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder falsche Angaben besteht.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt oder zugänglich gemacht.
Der Kunde kann die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden seiner Bestellung speichern oder ausdrucken.
5. Produkte und Produktdarstellungen
MEDBY Store bemüht sich um eine möglichst genaue Darstellung der angebotenen Produkte.
Je nach Bildschirm, Gerät, Beleuchtung und Geräteeinstellung können Farben und Darstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Angaben zu Maßen, Gewicht, Farbe, Akkulaufzeit, Leistung oder Material sind nur verbindlich, soweit sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Geringfügige und für den Kunden zumutbare Abweichungen bleiben vorbehalten, sofern die vertragsgemäße Nutzung des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt wird.
MEDBY Store behält sich vor, Produktbeschreibungen zu korrigieren oder Produkte aus dem Sortiment zu entfernen.
Bereits geschlossene Verträge bleiben davon unberührt.
6. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.
Sofern die Kleinunternehmerregelung angewendet wird, gilt:
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Für eine Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Absenden der Bestellung im Onlineshop angezeigt wurde.
Preisänderungen für zukünftige Bestellungen bleiben vorbehalten.
Offensichtliche Schreib-, Rechen- oder Preisfehler können korrigiert werden.
Wurde eine Bestellung aufgrund eines offensichtlich falschen Preises abgegeben, kann MEDBY Store die Bestellung ablehnen oder den Kunden über den richtigen Preis informieren und um eine erneute Bestätigung bitten.
7. Zahlungsmöglichkeiten
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach ausgewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Für die Nutzung eines Zahlungsdienstleisters können zusätzlich dessen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise gelten.
Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben wird.
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und richtige Zahlungsinformationen anzugeben.
Bei einer vom Kunden zu vertretenden Rücklastschrift oder fehlgeschlagenen Zahlung können die tatsächlich entstandenen und gesetzlich zulässigen Kosten berechnet werden.
8. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sofern dort nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ungefähr 4 bis 7 Werktage.
Bei einer Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags.
Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss.
Sonn- und gesetzliche Feiertage am Lieferort zählen nicht als Werktage.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
9. Lieferverzögerungen
Alle angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.
Verzögerungen können insbesondere durch den Versanddienstleister, ein erhöhtes Bestellaufkommen, höhere Gewalt, Streiks, behördliche Maßnahmen oder andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen.
Hat MEDBY Store die Verzögerung nicht zu vertreten, verlängert sich die Lieferzeit um einen angemessenen Zeitraum.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
10. Falsche oder unvollständige Lieferanschrift
Der Kunde ist verpflichtet, während des Bestellvorgangs eine vollständige und richtige Lieferanschrift anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Anschrift nicht zugestellt werden, kann MEDBY Store die tatsächlich entstandenen Kosten einer erneuten Versendung verlangen, sofern der Kunde die Falschangabe zu vertreten hat.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von MEDBY Store.
Gegenüber Unternehmern behält sich MEDBY Store das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.
Die Einzelheiten zu:
- der Widerrufsfrist,
- dem Widerrufsverfahren,
- den Folgen des Widerrufs,
- den Rücksendekosten und
- dem Muster-Widerrufsformular
ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des MEDBY Store.
Der Kunde muss vor Vertragsschluss über das Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular informiert werden.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. Dies kann insbesondere Waren betreffen, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
13. Rücksendungen
Eine Rücksendung ist an die in der Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeanschrift zu richten.
Der Kunde wird gebeten, die Ware sorgfältig und möglichst in einer geeigneten Verpackung zurückzusenden.
Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Unfreie Rücksendungen sollten nach Möglichkeit vermieden werden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
Sofern der Kunde ordnungsgemäß darüber informiert wurde, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
14. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
MEDBY Store ist verpflichtet, die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln zu liefern.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Nacherfüllung verlangen.
Die Nacherfüllung kann je nach den gesetzlichen Voraussetzungen durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen.
Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vor, kann der Kunde insbesondere:
- den Kaufpreis mindern,
- vom Vertrag zurücktreten oder
- Schadensersatz verlangen.
Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Garantieerklärung angegeben werden.
Eine freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht ein.
15. Transportschäden
Kunden werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und MEDBY Store darüber zu informieren.
Die unterlassene Meldung eines Transportschadens hat bei Verbrauchern keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
16. Haftung
MEDBY Store haftet unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- nach dem Produkthaftungsgesetz,
- im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie und
- in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von MEDBY Store.
17. Kundenbewertungen und übermittelte Inhalte
Kunden können MEDBY Store freiwillig Bewertungen, Fotos, Videos oder andere Inhalte zur Verfügung stellen.
Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
Unzulässige, beleidigende, diskriminierende, irreführende oder rechtsverletzende Inhalte können entfernt werden.
MEDBY Store darf übermittelte Inhalte nur im Rahmen der getroffenen Vereinbarung und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verwenden.
Personenbezogene Bilder und Inhalte werden nur verwendet, wenn dafür eine erforderliche Einwilligung oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt.
18. Urheberrecht und Schutzrechte
Die Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Produktdarstellungen und Designs, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Produkt-, Unternehmens- und Markennamen können geschützte Marken der jeweiligen Rechteinhaber sein.
19. Kundenkonto
Sofern MEDBY Store die Erstellung eines Kundenkontos anbietet, ist der Kunde verpflichtet, vollständige und richtige Angaben zu machen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff durch unbefugte Personen zu schützen.
Stellt der Kunde eine unbefugte Nutzung seines Kontos fest, soll er MEDBY Store unverzüglich informieren.
MEDBY Store kann Kundenkonten sperren oder löschen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, falsche Angaben oder einen Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften besteht.
20. Unzulässige Nutzung des Onlineshops
Der Onlineshop darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwendet werden.
Insbesondere ist es untersagt:
- falsche oder irreführende Angaben zu machen,
- fremde Identitäten oder Zahlungsdaten zu verwenden,
- Schadsoftware oder schädliche Dateien zu verbreiten,
- Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen,
- Inhalte des Shops ohne Erlaubnis automatisiert auszulesen,
- den Betrieb des Shops zu stören oder
- Rechte von MEDBY Store oder Dritten zu verletzen.
MEDBY Store kann den Zugang zum Shop oder zu einem Kundenkonto bei einem begründeten Verdacht auf Missbrauch einschränken oder sperren.
21. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung des MEDBY Store.
Die Datenschutzerklärung ist getrennt von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Onlineshop bereitzustellen.
22. Shopify und externe Dienstleister
Der Onlineshop wird technisch über die Plattform Shopify betrieben.
Verträge über den Kauf der angebotenen Produkte kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und MEDBY Store zustande.
Shopify ist grundsätzlich nicht Verkäufer der im Shop angebotenen Waren.
Für einzelne Funktionen wie Zahlungsabwicklung, Versand, Analyse oder Shopbetrieb können externe Dienstleister eingesetzt werden.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify und weitere Dienstleister befinden sich in der Datenschutzerklärung.
23. Alternative Streitbeilegung
MEDBY Store ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unternehmer, die eine Webseite betreiben oder AGB verwenden, müssen Verbraucher grundsätzlich darüber informieren, ob sie bereit oder verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für bestimmte kleine Unternehmen besteht eine Ausnahme von einem Teil dieser Informationspflicht.
24. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
25. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von MEDBY Store Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
26. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für eine Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
Eine nachträgliche Änderung bereits geschlossener Verträge erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage.
MEDBY Store kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen aktualisieren.
27. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
28. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können gerichtet werden an:
MEDBY Store
Mehringweg 15
21073 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 176 31476901
E-Mail: mf5681976@gmail.com
Stand: Juli 2026
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